Методика REPverest
Как сравниваем репутацию брендов.
Методика анализа поиска, отзывов и ответов нейросетей. Здесь описан подход к исследованию; опубликованных отраслевых рейтингов пока нет.
Что проверяем
Сравниваем бренды по одинаковым запросам, площадкам и периодам.
Поиск
Состав органической выдачи ТОП-30, роль источников и контекст репутационных запросов.
Отзывы
Оценки по площадкам, объём выборки, повторяющиеся темы и качество ответов компании.
Нейросети
Присутствие, рекомендация, ТОП-3, первый выбор и стабильность в согласованных сценариях.
Паспорт исследования
В каждом исследовании должны быть указаны цель, выборка, период, системы, условия сбора, правила разметки и ограничения. Сравнение пересматривают, если изменился состав источников или сама методика.
Как читать индекс
Итоговый индекс служит ориентиром. Его нужно раскрывать до отдельных сигналов: какой источник изменился, насколько велика выборка и что именно означает динамика. Отсутствующие данные не считаются нулевым результатом.
Как строить индекс репутацииНачать работу
Получите предложение по исследованию вашей категории.
Оставьте имя и e-mail. Уточним детали и подготовим состав работ и стоимость.